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Segurança e Privacidade

Seus dados protegidos, do integrador à grande indústria

Por ser 100% na nuvem, o Energy BRAIN foi desenhado com segurança desde a base. Seus dados ficam protegidos por criptografia, isolados por empresa, com controle de acesso e trilha de auditoria, em infraestrutura de nível enterprise e em conformidade com a LGPD.

Criptografia ponta a ponta da conexão

Todo o tráfego acontece sobre conexão segura (HTTPS/TLS) e os dados ficam protegidos por criptografia também em repouso.

Isolamento por empresa

Arquitetura multiempresa: cada cliente acessa somente os próprios dados. Os dados de uma empresa nunca ficam visíveis para outra.

Controle de acesso por papéis

Autenticação e níveis de permissão (administrador, usuário, integrador). Cada pessoa enxerga apenas o que lhe cabe.

Trilha de auditoria

Registro de acessos e alterações para rastreabilidade total, apoiando processos internos de auditoria e de due diligence.

Conformidade com a LGPD

Titularidade dos dados do cliente, direito de exclusão e política de retenção configurável, em linha com a Lei Geral de Proteção de Dados.

IA com salvaguardas

As funções de IA operam apenas em modo de leitura, limitadas às permissões do usuário. Os dados processados pela IA não são usados para treinar modelos.

Nuvem de nível enterprise

Infraestrutura hospedada em provedores líderes de mercado, com monitoramento e rotinas de backup para continuidade do serviço.

Seu time de segurança ou de compras precisa de mais detalhes para uma avaliação? Fornecemos documentação técnica adicional sob solicitação.

Falar com a gente

Perguntas frequentes sobre segurança

O que integradores, EPCistas e grandes contas costumam perguntar.

Meus dados ficam isolados dos de outras empresas?

Sim. O Energy BRAIN é uma plataforma multiempresa com isolamento por empresa: cada cliente acessa apenas os próprios dados e nunca os de outra organização. O controle de acesso é aplicado em todas as camadas da aplicação.

Vocês usam meus dados para treinar modelos de IA?

Não. As funções de IA do Energy BRAIN operam em modo de leitura, limitadas às permissões do usuário, e os dados processados não são usados para treinar modelos de IA.

O Energy BRAIN está em conformidade com a LGPD?

Sim. Tratamos os dados em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), com titularidade do cliente sobre os próprios dados, direito de exclusão e política de retenção configurável.

Como a conexão e o armazenamento são protegidos?

Todo o acesso é feito por conexão segura (HTTPS/TLS) e os dados ficam protegidos por criptografia também em repouso, em infraestrutura de nuvem de nível enterprise com monitoramento e backups.

Vocês atendem due diligence de segurança para grandes contas?

Sim. Para times de segurança da informação e compras de grandes empresas, fornecemos detalhes técnicos adicionais sob solicitação. Fale com a gente em [email protected] para iniciar uma avaliação.